In België is Telenet een van de bekendste providers voor internet, televisie en telefonie. Maar wist je dat er verschillende alternatieven zijn die vaak evenwaardig of zelfs beter kunnen zijn? Hier bespreken we vier interessante opties: Proximus, Scarlet, Orange en EDPnet. We gaan de alternatieven met Telenet vergelijken.
Telenet is een van de grootste telecomproviders in België en biedt een breed scala aan diensten, waaronder internet, televisie en telefonie. Ze staan bekend om hun uitgebreide dekking en hoogwaardige dienstverlening. Echter, ondanks hun dominante positie op de markt, zijn er redenen waarom klanten naar alternatieven kunnen zoeken.
Redenen voor alternatief voor Telenet
- Prijsverhogingen: Recentelijk heeft Telenet haar prijzen verhoogd. Dit kan voor veel klanten een aanleiding zijn om op zoek te gaan naar goedkopere alternatieven zonder in te boeten op kwaliteit.
- Contractvoorwaarden: Sommige klanten vinden de contractvoorwaarden van Telenet te stringent of ingewikkeld, wat hen motiveert om naar eenvoudigere en transparantere opties te kijken.
- Klantenservice: Hoewel Telenet over het algemeen goede service biedt, zijn er gevallen van klantontevredenheid, vooral met betrekking tot wachttijden en probleemoplossing.
- Specifieke behoeften: Klanten hebben soms specifieke wensen, zoals een combinatie van mobiele en vaste diensten, of de voorkeur voor een kleinere provider met een persoonlijkere benadering.
Vier alternatieven voor Telenet
Prijsvergelijking tussen Telenet en alternatieven
ALs je gaat vergelijken op prijs, dan kom je er al snel achter dat Telenet in het hogere segment zit van alle prijzen in België. Wil je voor een iets lagere prijs gaan, maar met dezelfde betrouwbaarheid die Telenet vroeger had? Dan zal waarschijnlijk Proximus de beste internet provider zijn. Ben je juist klaar met alle hoge prijzen in de internetmarkt, dan is Scarlet de goedkoopste internetprovider voor jou.
Klantgericht: Telenet versus alternatieven
Een veel gehoord argument om naar een andere provider over te stappen van Telenet, is dat ze flink bezuinigd hebben op de klantenservice de laatste jaren. Ben je juist op zoek naar een bedrijf die de klant wel centraal zet en niet onvriendelijk is. Dan is Orange de beste keuze voor jou. Ook de andere alternatieve die we hier beschrijven doen het stukken beter dan Telenet op het gebied van klantgerichtheid.
Alternatief 1: Proximus
Proximus is de grootste telecomoperator in België en biedt een breed scala aan internetabonnementen aan. Ze staan bekend om hun betrouwbare service en uitgebreide dekking. Enkele voordelen van Proximus zijn:
- Snelheid en stabiliteit: Proximus biedt hoge snelheden en stabiele verbindingen dankzij hun uitgebreide glasvezelnetwerk.
- Combinatiepakketten: Ze bieden aantrekkelijke bundels aan waarin je internet kunt combineren met televisie en telefonie.
- Uitstekende klantenservice: Proximus staat bekend om hun goede klantenservice en technische ondersteuning.
Voor mensen die graag alles-in-één pakketten hebben en waarde hechten aan een stabiele en snelle verbinding, is Proximus een uitstekende keuze.
Alternatief 2: Scarlet
Scarlet is een dochteronderneming van Proximus en richt zich op budgetvriendelijke oplossingen zonder in te boeten op kwaliteit. Enkele kenmerken van Scarlet zijn:
- Betaalbaarheid: Scarlet biedt zeer competitieve prijzen, wat het een aantrekkelijke keuze maakt voor budgetbewuste klanten.
- Eenvoudige pakketten: Hun abonnementen zijn eenvoudig en transparant, zonder verborgen kosten.
- Betrouwbaarheid: Ondanks de lagere prijs profiteer je nog steeds van het betrouwbare netwerk van Proximus.
Scarlet is ideaal voor wie een degelijk internetabonnement zoekt zonder de extra franje, tegen een scherpe prijs.
Alternatief 3: Orange
Orange, voorheen gekend als Mobistar, is een andere grote speler op de Belgische telecommarkt. Ze bieden ook een verscheidenheid aan internetabonnementen aan. De voordelen van Orange zijn onder andere:
- Flexibele bundels: Orange biedt flexibele bundels aan die je kan aanpassen aan je behoeften, zoals internet met mobiele telefonie.
- Klantgerichte benadering: Orange staat bekend om hun klantgerichte service en gebruiksvriendelijke oplossingen.
- Innovatie: Ze investeren voortdurend in nieuwe technologieën om hun klanten de beste ervaring te bieden.
Voor wie houdt van flexibiliteit en innovatie, en graag zijn mobiele en vaste diensten bundelt, is Orange een goede keuze.
EDPnet
EDPnet is een kleinere, onafhankelijke provider die zich profileert als een betaalbaar alternatief voor de grotere spelers. Enkele kenmerken van EDPnet zijn:
- Voordelige prijzen: EDPnet biedt scherpe prijzen, ideaal voor wie een beperkt budget heeft.
- Transparantie: Geen verborgen kosten of complexe contracten, maar heldere en eerlijke voorwaarden.
- Persoonlijke service: Als kleinere speler bieden ze vaak een persoonlijkere service aan hun klanten.
EDPnet is perfect voor wie op zoek is naar een goedkope maar betrouwbare internetoplossing, met een persoonlijke touch.
Overstappen van Telenet: hoe doe je dat?
Ben je het beu om elke maand een stevige factuur van Telenet in je bus te krijgen? Of ben je gewoon benieuwd of er betere alternatieven zijn? Goed nieuws: overstappen naar een andere internetprovider is makkelijker dan je denkt! We leggen je hier stap voor stap uit hoe je dat aanpakt én waar je op moet letten.
1. Check je contract en opzegtermijn
Voor je de sprong waagt, is het slim om even je contract bij Telenet na te kijken. Gelukkig zit je in België goed: sinds 2012 mag je na zes maanden gratis opzeggen. Zit je nog in die eerste zes maanden? Dan kan er een opzegvergoeding zijn.
Daarnaast is het goed om te checken of je een pakket hebt (internet, tv en mobiel). Als je alleen internet opzegt, kunnen de prijzen van de overige diensten veranderen. Even nakijken dus!
Tip: Bel even naar Telenet en vraag naar je exacte opzegdatum en eventuele kosten. Dan weet je meteen waar je aan toe bent.
2. Kijk naar overstapkortingen en promoties
Waarom zou je volle pot betalen als je ook met een korting kunt overstappen? Veel providers hebben leuke promo’s voor nieuwe klanten. Interesse, bekijk hier de beste welkomstkorting
Voorbeelden van interessante aanbiedingen:
- Orange Love: Extra korting als je mobiel en internet combineert.
- Proximus Flex: Vaak kortingen op de eerste maanden.
- Scarlet: Ideaal voor wie een budgetvriendelijk abonnement zoekt.
- Edpnet: Betaalbare alternatieven zonder gedoe.
Tip: Check regelmatig de websites van providers of gebruik een vergelijkingstool om de beste deal te vinden.
3. Hoe lang duurt de overstap?
Het laatste wat je wil, is dagen zonder internet zitten. Daarom is het slim om je overstap goed te plannen. Dit kan op twee manieren:
Overlapping – Laat je nieuwe provider eerst activeren voor je Telenet opzegt. Zo voorkom je dat je zonder internet zit.
Zelfinstallatie – Bij sommige aanbieders, zoals Scarlet en Mobile Vikings, krijg je een doe-het-zelfpakket waarmee je meteen aan de slag kan.
Tip: Plan je overstap op een moment dat het je uitkomt. Zo vermijd je verrassingen.
Conclusie: overstappen loont!
Wil je besparen op je internetfactuur? Dan is overstappen van Telenet een slimme zet. Door je contract goed te checken, promoties mee te pikken en je overstap goed te plannen, kan je zonder stress veranderen van provider.
Benieuwd naar de beste deals? Vergelijk hier alle internet providers